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試用申請首頁 > 産品中心 > ezHOA醫院綜合管理平台
  • 整體介紹
  • 設計理念
  • 整體架構
  • 模塊構成
  • 系統特點
  随着网络经济的发展,医院行政办公的内容和方式也发生了许多变化,从以前以文档处理和手工操作为主的管理方式,发展成为以工作流管理和知识共享交流,强调协作和团队精神的协同化的办公和服务,医院办公自动化信息系统越来 越成为这种变化的载体。医院办公自动化信息系统带来的不仅是行政业务的制度化、规范化和高效率,同时带来了知识经济时代的知识获取和交流、知识利用以及知识管理等许多行政管理理念的变革。
由于醫院部門繁多,業務複雜,傳統的管理方法根本無法滿足醫院發展的需要,傳統辦公主要存在以下問題:
(1)簽核程序繁瑣,工作相互幹擾 
(2)人工操作難免疏忽與意外,造成遺失、延誤、缺席等 
(3)制度制定後不易迅速執行 
(4)制度調整更加困難重重 
(5)人事組織異動,“適應期”較長 
(6)難以掌控工作進度,更無法分析流程合理度 
(7)紙張表單難以查詢 
(8)制度執行人爲影響大,效率、質量低下
  为解决以上问题,泡芙app网络针对医院用户的特殊性,在ezOFFICE系統平台的基础上开发了大量适用医院的特色应用并推出了医疗行業协同办公解決方案——ezHOA醫院綜合管理平台,从根本上满足了医疗行業的特殊需求。
  ezHOA醫院綜合管理平台是以通訊和協同操作、協調運行爲技術基礎,在這種機制下,日常行政事務,如會議管理、日程、通知、查詢、統計等功能都在網絡環境下實現,收發文也從傳統的方式向工作流自動化方式進行,ezHOA醫院綜合管理平台更多的承擔了信息通道的責任,它是各個部門信息溝通和共享的渠道。每個員工可以在此根據自己的權限,了解和自己相關的工作,如上級交代的事情、自己需要完成的事情、需要和別人合作的事情、或需交于別人完成的事情。員工同時可以在此就工作中所遇到的問題,查詢信息模塊庫或在內部論壇進行提問,尋求幫助,最大化的利用醫院內部資源。

 

  協同管理平台在醫院的應用中扮演著越來越重要的角色,承擔著組織建設、知識管理、溝通協作、數據分析、管理決策等重擔。泡芙app網絡針對醫院協同辦公的發展趨勢,在産品設計上遵循平台化、易用性和整合性的理念,爲用戶提供的不僅是一個協同辦公軟件,更是一個易用的協同管理平台。
 平台化設計
  目前市場上的協同軟件項目合作方式有項目化方式、産品化方式、平台化方式。項目化方式雖然能完全響應用戶需求,但是開發周期太長,質量不穩定,不可平滑升級等不足。産品化方式由于産品功能模塊功能固定,適應面比較窄,難以滿足用戶不斷增加的需求,解決不了“隨需應變”問題,存在一定的局限性。市場上對于“協同平台”定義是不盡相同的,不少開發商提出的協同平台是指可供研發人員開發協同應用的平台,這種項目風險很大、工作量很大、失敗的可能性也很大;用戶需要的是開發商提供一個軟件平台,在開發商對應用的理解基礎上使用平台快速傻瓜式構建其應用。
  泡芙appezHOA醫院綜合管理平台的平台化設計理念,是把协同应用中共性的应用做到足够精致、足够灵活,把简单的个性的应用通过傻瓜式的自定义平台快速构建,在产品中我们部署了大量的开发與自定义工具,包括信息文档平台、工作流程平台,自定义模块平台,自定义门户平台等,最大程度的满足用户个性应用,帮助用户随需应变。
易用性設計
  易用性的設計體現在産品設計的每一個細節,是一個不太容易考量的指標,需要用戶對系統的體驗與感悟。泡芙appezHOA醫院綜合管理平台在易用性設計方面的指导思想是让用户少记东西、少操作、简洁、容易理解,同时遵循时间管理要求,帮助用户对事情进行分类处理等;在体系方面设立易用性测试小组等确保产品的易用性;面向前台用户,“做不需要培训的软件”是我们一贯的追求。
整合性
  協同辦公系統不再是一個純粹用于行政辦公的通用性軟件,而是越來越多的和客戶的業務管理相結合,結合的載體正在于整合性。整合性體現在産品的接口、可配置等方面,泡芙appezHOA醫院綜合管理平台在产品设计中部署有大量的web service接口,如自定义门户预留接口允许用户快速开发业务模块接入到系统门户中,工作流程预留接口实现與业务系统(如HRP、HIS、檔案管理系统等)的整合,與AD域目录用户管理整合,预留了组织管理、用户管理接口。产品采用插件式设计思想,对于其他第三方系统,如电子签章、视频会议系统、电子传真、USBKEY身份令牌、CA认证或PKI认证等,都可以方便地接入,达到整合的目的。

 

 

  泡芙appezHOA醫院綜合管理平台整體架構分为四大部分:系统层、服务层、应用层、表现层。系统采用模块化的设计和组件技术,通过一系列基础组件的组装,可以像搭积木一样,迅速生成所需软件的主体结构和核心功能,应用程序开发者只需要编写特定的应用逻辑即可,这样大大加快了软件产品的开发速度,可以轻松面对客户多变的需求,快速发布出高质量的软件产品。
  系统可运行在windows、Linux、AIX、Solaris等多种操作系统上,支持IBM websphere、ORACLE weblogic、tomcat等多种中间件,支持oracle、sqlserver、DB2、mysql等多种数据库。
  系統層和服務層提供組織架構、用戶、角色、權限管理體系及日志與系統安全體系,並設計有豐富的供第三方系統調用的接口。
  在应用层和表现层中,ezOFFICE结合其系列产品ezSITE网站协作管理系统、ezFLOW工作流引擎、ezPORTAL门户平台、ezSMS短信服务,以及與第三方系统整合等,提供一整套解決方案,满足医院组织建设、知识管理、沟通协作、数据分析、管理决策等需求,整合组织上下游生态链與上下级单位,实现全面协同,提升协作效率與竞争力。


 

?  采用J2EE多層技術架構,B/S模式;

?  支持WindowsUNIXLinuxSolaris等多種操作系統;

?  支持Oracle WeblogicIBM WebsphereTomcat等多種應用服務器;

?  利用XML作爲系統接口的數據交換標准,進行信息資源整合;

?  采用自主知識産權的、高性能中間件技術,如工作流中間件等;

?  支持ORACLE,DB2,SQL等大型的主流數據庫;

 


 

  泡芙appezHOA醫院綜合管理平台包含基礎套件與擴展産品涵蓋門戶自定義平台、信息知識平台、工作流程平台、公文管理平台、通訊溝通平台、個人辦公平台、綜合辦公平台、人力資源管理、醫風醫德管理、黨員管理、系統管理平台功能,它以工作流引擎爲底層服務,以通訊溝通平台爲交流手段,以門戶自定義平台爲信息推送顯示平台,爲用戶提供集成的協同工作環境和業務定制服務。

 

ezHOA醫院綜合管理平台基礎套件

功能模塊

功能明細

基礎管理平台

系統設置、界面設置、組織管理、群組管理、角色管理、權限管理、用戶管理、安全管理、門戶自定義

個人辦公平台

我的文檔(網絡硬盤)、聯系人管理、日程管理、工作日志、工作彙報、任務管理、個人工具、催辦管理、人員去向、單點登錄等

溝通交流平台

內部郵件、論壇、短信

知識管理平台

信息管理、自定义频道、单位主頁、文档管理

協作辦公平台

新建流程、流程相關性、辦理查閱、流程設置、自定義數據表、自定義表單、流程分類、效率分析

公文管理平台

我的收文、發文管理、收文管理、文件送審簽、公文交換

綜合管理平台

資料管理

合同管理

設備管理

網上調查

問卷調查

人事信息管理

檔案管理

會務管理

物品管理

項目管理

車輛管理

ezHOA醫院綜合管理平台擴展産品

産品名稱

功能明細

醫德醫風管理平台

感谢(表扬)信、医院投诉管理登记、培训信息登记、信访呈阅、整改通知、奖罚通知、社会监督员意见反馈、群众来访记录、电话回访记录、工作座谈会记录…… 、医德医风统计

排班管理平台

排班錄入、班表查詢、夜班統計、加班統計、班頭設置、夜班加班設置

定餐管理

菜譜管理、網上訂餐、統計彙總

考勤上報管理

考勤錄入、考勤統計、人員調動查詢、考勤記錄、考勤設置

預算執行管理平台

預算費用管理、預算調整、預算部門、預算科目、預算流程

護理質量管理平台

科室護理質量管理、護理質量分析、護理質量考核細則(一級或危重護理質量、護理書寫質量考核、護理健康教育考核、物品藥品儀器管理考核、消毒隔離質量考核、護理技術操作考核)護理質量達標統計

醫院權力運行監控平台

職務權力監控、職業權力監控、患者滿意度、供應商誠信度、黨風廉政建設責任制、重要權利運行及公示、職權目錄、風險點情況、醫德醫風考評

ezHR人力資源管理

人事信息管理、工作信息管理、社保及公積金管理、薪資管理、績效管理、賀卡管理

培訓管理

包括職工自測、在線考試、考卷管理(考卷制作、答卷管理)、試題庫管理(題庫分類、自定義題庫設置)等

ezKPI精細考評管理

含部門月度計劃和個人月度計劃。考評內容包括:重點工作、日常工作、工作交辦、公共考核內容、其他加減分

ezSMS短信平台

提供短信接口或短信貓接入,可實現協同辦公系統各模塊短信提醒與獨立模塊短信發送及管理

移動辦公平台解決方案

待批文件、公文處理、信息查看、收郵件、寫郵件、聯系人、自定義欄目、個人設置等;支持WINDOWS MOBILEIOSAndroid系統平台

ezPLATFORM底層開發平台

系統設置、界面設置、組織管理、群組管理、角色管理、權限管理、用戶管理、安全管理、門戶自定義、模块自定义、关系自定义、统一用户认证

内外网建设及整合解決方案

建設醫院門戶網站,並實現內外網信息整合及交互

数字医疗整合解決方案

HISLISPACS、物资系统、科研教育系统、预约系统等全面整合解決方案

 
 

1、易用性
  産品設計時充分融合互聯網門戶建設經驗,最大程度提高産品的易用性。從而助力産品的推廣應用,“協同管理平台實施成功率第一”便是佐證。
2、穩定性
  泡芙app网络有着一支对操作系统、数据库、中间件之间性能调优的專業技術团队,整个系统支持websphere,weblogic等商用中间件,支持分布式部署,通过应用Websphere或Weblogic可以配置成多台服务器,支撑WEB和EJB的服务,从而将系统支撑人数可以提高到数万人,以适应大集中式部署,可以很好的满足大的并发用户访问。
3、平台性
  泡芙appezHOA醫院綜合管理平台産品采用平台化設計,通過底層的ezPlatform開發平台並結合四維權限體系,使産品具有性價比高,低風險,成熟度高,實施周期短等特點。
4、靈活性
  基于ezPlatform开发平台,系统部署了大量的自定义工具及配置开关,包括首頁门户自定义、知識管理平台、工作流程平台、自定义模块平台、自定义关系平台,以及基础支撑功能如数据表自定义、表单自定义、频道自定义等。
5、集團應用
  泡芙app网络率先提出四维权限模型思路,在传统权限、角色、用户三维权限的基础上增加数据范围的权限设定,可以很好的满足集团性多层组织架构的权限应用。
6、關聯性
  泡芙appezHOA醫院綜合管理平台产品充分考虑到系统内各个功能模塊之间的关联设计,可以基于人为中心的关联相关的流程、文档;也可以基于文档为中心的关联相关的人、流程、项目信息。
7、整合性
  在技術上,産品底層設計選擇了整合性強的技術架構(J2EE),系統內預留了大量接口,爲整合其他系統提供了技術保障;在經驗上,成功實施了大量系統整合案例,豐富的系統整合經驗確保系統整合達到客戶預期的效果。
8、移動性
  泡芙appezHOA醫院綜合管理平台产品支持移动终端办公,具有B/S、C/S两种访问方式,支持智能與非智能手机。通过手机可以办理查阅待办文件、待阅文件、待批公文、个人邮件等。
9、跨平台性
  系统的跨平台性,可适用客户各种类型的需求。无论是windows,lunix系統平台;Sql server,Db2,oracle数据库平台;Weblogic,websphere,tomcat中间件平台,都可以灵活满足。

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