泰州口岸

泰州口岸船舶有限公司是國內第十大民營造船企業，擁有多年豐富的船舶生産技術和管理經驗，公司注冊資本1.08億元。公司已通過江蘇省經信委一級Ⅰ類、一級Ⅱ類鋼質船舶生産企業條件評價；獲得ISO9001：2008質量管理體系認證；職業和健康安全體系認證。公司資信等級連續多年被評爲“AAA”企業。被省經信委評爲“工業化信息化‘兩化融合’示範企業”和“江蘇百強民營企業”。

建設背景

口岸船廠信息化程度高，機房高端服務器設備多，硬件投資規模大。口岸船舶有限公司所有信息化的軟硬件都是由信息中心來負責，擁有獨立的IT機房，所有公司的服務器都存放于機房內，目前網絡狀況良好，能夠滿足公司所有桌面用戶的需求。口岸領導對公司信息化建設高度重視，目前正在使用的有ERP系統、PDM系統、單船計劃與圖紙下發系統、考勤系統等以及正在建設中的人事管理系統。

口岸船厂经过对国内众多协同软件慎重而漫长的选型，从系统架构及设计理念角度出发，结合泰州口岸实际选型需求，最终敲定泡芙appEZOFFICE。通过泡芙app协同办公平台，高效便捷地实现了口岸船厂与中航重工船厂之前的信息交流、流程处理、资源共享。通过泡芙appezoffice平台的可扩展性，结合船舶行業实际业务需求，泡芙app与口岸信息中心一起开发多个业务模块。

項目目標

本次OA項目采購了3台IBM高端服務器，1台用做數據庫服務器，另外2台分別作爲口岸與中航公司OA應用服務器。

口岸船廠網絡分爲內網（業務）、外網（可訪問互聯網），兩套物理隔離的網絡又根據業務系統需求通過交換機和防火牆控制分成多套業務網。本次OA系統部署在內網系統中。

1、要求OA與業務系統高度整合
OA系統與多家軟件系統集成，開拓了OA與ERP、人事、單船計劃、考勤系統爲一體的全新辦公模式。

2、數據保密性要求高
集團性的辦公要求，數據安全性要求較高。OA中信息做到高度權限控制，其中附件的傳遞也要求做到權限控制。

3、數據量大、用戶使用範圍廣
本次項目實施範圍覆蓋泰州口岸與泰州中航兩家公司，上至行政辦公人員，下至車間工人，均爲本次項目實施的對象。

解決方案

工作流程：目前OA系統中工作流程平台建有163個流程，對流程進行分類管理；系統短短上線兩個月，系統中絕大部分流程數據已經超過1000記錄。規範單據格式，彙總流程數據；規範流程制度，嚴格執行公司管理制度；大大降低了紙質的使用頻率，實現了真正的無紙化辦公；領導可實時進行異地辦公，提高了流程執行效率。

人事管理：建立了人事管理平台，裏面記錄了包括員工檔案、工資績效、考勤等信息和內容，其中考勤錄入代替之前考勤員紙質勾打考勤，泰州口岸針對不同的考核指標，有不同的表單，利用OA工作流，實現了人事考核的電子化審批，並能對考核分數進行自動彙總。

信息管理：泰州口岸與泰州中航重工船舶兩家公司的信息分開管理，建立有2個信息管理的模塊，每一條數據的發布都通過權限控制。

单位主頁：单位主頁模块为口岸船厂的领导和员工提供了一个获取信息的渠道，实现了企业的知识积累和共享。

公文管理：管理發文的全過程，包括擬稿、核稿、會簽、複核、簽發、成文（排版、打印、編號）、蓋章、發文、分發傳閱、歸檔，其實現從擬稿到文件下發的一個完整流程的控制，實現全網絡化、無紙化處理。收文管理涵蓋上下級、或其他單位的來文（包括正式文件和非正文件）所進行的一系列的處理的過程。

內部郵件：口岸對內部郵件尤爲重視，特別對和中航之前的交流和文件安全性有一定的要求，所以系統中，附件傳遞，采用權限控制，加強了公司內部資料的安全傳送。同時實現了口岸與中航之間郵件快速傳遞。

短信：OA中建立短信平台，實現直接編輯短信，將流程辦理與短信緊密結合。解決了在引入OA系統之前，泰州口岸存在大量的通知信息，需要辦公室的負責人一個個電話通知，而且還經常存在漏掉、或者沒有接收到電話的情形，給泰州口岸的行政辦公帶來了極大的不便。

論壇：启用了ezoffice论坛模块，在OA论坛里面，各车间、技术部门人员可以在里面畅所欲言，小到公司食堂的点点滴滴，大到公司学术调研报告，对公司的建议，对船舶行業自己独到见解大家都可以随意凯凯而谈，大力发表各自的意见。论坛在泰州口岸项目的成功运用，提供了员工的工作积极性，员工精神面貌口岸每日上线用户极具增加，系统也很快的正式运行

與ERP整合：由于泰州口岸ERP系統中用戶數有限，而導致大部分部門都不能查詢erp中到貨物資增補信息。在上OA之前，碰到此類情況，泰州口岸用戶都是到有erp用戶的部門，由有賬號的人員登錄ERP系統中直接查詢給需要的用戶看，而且還經常碰到erp用戶數據查看範圍有限，最後不能查詢到所需要的信息，爲工作帶來了極大的不便。另外船舶物資存在增補的情況，增補流程不能實現電子化審批，大多數情況下，都是由采購部門先采購，後填寫增補清單，而這樣的情形很容易被采購人遺忘掉。從erp中提取物資信息至OA中；“增補流程”數據寫入ERP中。

應用效果

對于口岸船廠來說，協同辦公完全是一種全新的辦公模式，很多員工在段時間都無法適應。口岸總經理最開始也比較抵觸這種新型的辦公模式，但是在跟總經理多次演示之後，總經理終于感受到新型辦公帶來的便利，最後帶頭在OA裏面批示文件，以致于後續完全放棄紙質單據的審批，爲本次項目的成功運用奠定了堅實的基礎，同時總經理對我們ezOFFICE中對改變企業現有管理，和提高企業效率都表示了有巨大的信心。