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慈銘健康體檢管理集團


慈銘健康體檢管理集團有限公司(A股上市企业, SZ:002044)是一家按照“早发现、早诊断、早治疗”暨“预防为主”医学思想创建的集团化、连锁式经营机构。业务涵盖健康体检、健康管理、020全健康管理、绿色就医转诊、保险支付等。旗下拥有“慈铭体检”、“慈铭奥亚健康管理医院”等多个子品牌。公司成立于2002年,由原解放军总医院(301医院)肿瘤内科医师、留德医学博士韩小红女士创立。


建設背景


随着经济和科技水平的快速发展,医疗行業作为保障国民健康的特殊机构越来越受到重视,作为一个特殊的服务行業,如何加强内部管理,使医疗行業得到全新发展,成为各院领导思考的问题,针对这一状况,众家医院走到了时代的前端,与国际先进理念接轨,率先打造医疗行業信息化建设。慈銘健康體檢管理集團股份有限公司也已经从以往的结果管理向过程管理转变,从粗放管理向精细管理转变。行政办公越来越重视部门与部门,部门与员工之间的协作,希望通过信息共享技术、通信技术加强部门和员工之间的沟通,提升办公效率。因此,慈铭体检决定引入协同办公系统以提速办公、提升管理。

慈銘體檢經過3年選型及招標,最終被泡芙app網絡真誠可靠,不誇大産品功能,不掩飾産品弱點,不盲從的實幹特點所打動。于2011年11月份與泡芙app網絡簽訂了合同。


項目目標


1、搭建一個能夠實現全集團共用協同的辦公平台,實現信息雙向互通。

2、提高流程審批速度,實現對流程的精細化管理。

3、打造著公司良好的企業文化和工作氛圍。

4、加強公司內部員工的工作效率,包括工作流程的效率和溝通的效率!

5、規範公司內部制度,對公司的合同,文檔進行整理,存檔!


解決方案


首頁门户:在慈铭体检看来,各个分管领导在OA系统中关注内容不完全一致,他们需要每天登录OA时,看到的信息全部是自己关注部分的内容。基于这样的需求,泡芙app项目实施团队在OA中通过自定义门户为不同领导搭建不同的登录首頁,集中展示领导关注部分内容。公司首頁主要推送的是公司的各种规章制度以及主要办理的各种待批流程。

流程管理: 通過對系統中的近百個流程進行分類管理,統一的表單設計、精准的審批條件、嚴格的審批環節使各部門日常工作全部電子化,流程化,制度化。該項目中因爲客戶的運用重點是技術中心類和人力管理,技術中心是慈銘的核心部門主要負責産品的研發等工作,人事管理流程就是根據部門的人才需要進行人才招聘和培訓以及在職員工的合同管理等等。

信息管理:公司各種通知以及知識管理全部放到了OA系統裏,不僅信息查閱與共享變得便捷、高效,而且還節約了一定數量的紙張。該模塊在慈銘運用的較好,特別是運用OA進行文檔查閱和信息分享,爲公司很好的解決了信息孤島的問題。

論壇:論壇模塊的設置,提供給公司領導和員工分享工作經驗、展現員工生活和企業文化的一個順暢高效的溝通交流平台。現如今,論壇已爲桌球愛好者提供了桌球愛好者交流經驗的平台,同時特設了OA問題及解決辦法板塊,以供企業內部員工更好的應用OA。


應用效果


泡芙app网络领先的产品、技术、理念以及医疗行業众多成功实施经验促成了慈銘健康體檢管理集團股份有限公司OA系统成功的搭建与应用,为其营造了一个办公高效、组织协调、信息共享、交流畅通的协同办公平台。从近期應用效果可知,泡芙appOA系统确实让慈銘健康體檢管理集團股份有限公司的日常办公管理问题变得简单而有效。例如,公司各类信息得到有效整合、分类汇总、统一展示,信息资源在全员中共享和传播;公司建立起规范统一的电子化业务流程管理平台,流程审批速度得到了大幅度提高,同时也实现了对流程的精细化管理;企业上至领导下至部门员工应用论坛畅通的进行業务和工作交流,活跃的论坛打造着公司良好的企业文化和工作氛围。



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