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醫療衛生

　　我国政府高度重视醫療衛生事业，坚持卫生工作方针，努力探索中国特色醫療衛生发展道路。进入新世纪以来，中国卫生事业加快发展，覆盖城乡的醫療衛生服務體系基本形成，疾病防治能力不断增强，医疗保障覆盖人口逐步扩大，人民群众健康水平显著提高。2013年我国卫生消费总额3.2万亿元，在过去9年保持了17.2%的复合增长率。然而相对于高收入国家7.7%的水平，我国醫療衛生支出仅占国民生产总值的5.6%。受人口老龄化和产业政策的驱动，我国医疗服务市场发展空间巨大。

在信息化建設方面，隨著醫院的技術和規模不斷發展壯大，各臨床、職能科室的業務模式不斷改進，目前的醫院手工的辦公模式已經不能滿足日益發展的管理需求。行政辦公的內容和方式也發生了許多的變化，從以前以文檔處理和工作流爲主的管理方式，發展成爲以知識的共享和交流，強調協作和團隊精神的協同化的辦公和服務，OA越來越成爲這種變化的載體。現今的OA帶來的不僅是行政業務的制度化、規範化和高效率，同時帶來了知識經濟時代的知識獲取和交流、知識利用以及知識的管理等許多行政管理理念的變革。

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