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媒體報道

【IT時代網】江西新余:用泡芙appOA打造三級協同辦公機制
發布時間:2013/9/25
    江西省新余市借助泡芙appOA辦公系統打造的數字化綜合辦公平台,不僅助力黨政機關實現了無紙化辦公,還形成了市、縣(區)、鄉鎮(街道辦)的三級協同機制,進一步規範了管理,提高了辦公效率,加強了各部門之間的溝通和協作,有效建設黨政機關高效辦公環境。

    創建最優政務環境

    談到新余市數字化綜合辦公平台的建設,不能不提到新余市委書記劉捷。2012年,劉捷擔任新余市人民政府市長,他將提高政府工作效率、建設廉潔政府提到了非常重要的位置。據悉,在此之前劉捷曾擔任湖南省商務廳廳長等職位,思想觀念非常先進,樂于采納新的技術推動工作。

    在刘捷的强力推动下,新余市相关部门积极探讨数字化综合办公平台的建设,旨在通过对接各部门业务信息系统,打造集智能办公、智能监管、智能服务、智能决策四位一体的综合办公平台,推动全市资源共享与业务协同,基本实现政务信息数字化、政务流程网络化、办公过程无纸化、审批服务一体化,创建优秀的政务环境。

    和其他城市的办公系统只是实现部门级应用不一样的是,新余市希望借助数字化综合办公平台实现市、县(区)、乡镇(街道办)三级协同办公。新余市智慧新余建设工作领导小组办公室、信息化工作领导小组办公室主任邓小勇介绍,因为此前没有成熟的经验可以借鉴,他们面临的挑战不小,因此在平台和解決方案选型时他们格外谨慎:首先,解決方案要满足新余市各级党政机关日常办公的需求;其次,平台能够对接网上审批、电子监察、数字城管、数字社保、“天网”工程、应急指挥管理等业务系统;最后,要保证各党政机关的用户真正将平台应用起来,特别是50歲以上的用戶很多都是領導,讓他們用起來很重要,但難度較大。

    在认真考察了电子政务做得比较好的广东省佛山市、湖南省商务厅等用户后,新余市受到了很多启发。他们认为,软件供应商必须提供自主开发的软件产品,而且产品功能要足够完善,供应商的服务团队必须对需求做出快速响应。

    经过严格的招标、筛选过程,新余市最终选择泡芙appOA辦公系統來打造數字化綜合辦公平台。

    整合共享众多信息资源

    据悉,新余市数字化综合办公平台有12大功能模塊、近百項功能,主要包括門戶管理、公文管理、個人辦公、移動辦公、信息報送、催辦督辦、信息管理、內部郵件、我的文庫、工作流程、短信通知、視頻會議等,能夠滿足各單位現代化辦公的需求。

    值得一提的是,该平台通过整合分散在各部门各单位的业务信息系统,提供面向不同用户的分级分权展示窗口,实现信息资源的互联互通和整合共享,真正消除信息孤岛和数字鸿沟。

    “我们选择泡芙app是选对了。”邓小勇说,“泡芙app的服务响应非常快,我们遇到的问题都能得到及时解决,否则平台推动起来非常难。”更为重要的是,邓小勇表示,平台要满足很多个性化需求,二次开发量非常大,而泡芙app作为完全自主开发的软件厂商,在进行修改和调整时便捷高效。

    今年11日,新余市正式開通運行政府數字化綜合辦公平台,實現了數字化協同辦公、電子郵件交換和遠程網絡視頻會議等全新的辦公方式。

    3月份,新余市黨委、人大、政協及其他黨委群團系統數字化辦公平台開始試運行。71日,全市數字化綜合辦公平台全面覆蓋市、縣(區)、鄉鎮(街道辦)三級。新余市所有黨政機關全面停止印發和接受一般性的紙質文件,實現非涉密文件無紙化傳輸和網絡自動化辦公。

    3000萬元到300萬元

    目前,新余市市、縣(區)、鄉鎮三級有數千人在數字化協同辦公平台上辦公。早在今年1月底,CCTV新闻频道、人民日报等中央主流媒體報道了新余市节约行政开支,利用OA辦公系統實現無紙化辦公的做法。事實上,新余市數字化綜合辦公平台所實現的價值遠不止于此。被采訪人介紹,平台帶來的價值主要包含以下3個方面:

    首先,工作效率显著提高。举例来说,以往要审批一个文件,可能由于有些领导出差在外就没法处理,完成审批要花上一两个月时间。而现在领导即便出门在外,也可以通过笔记本电脑或手机登录系统批阅文件。该平台还可以通过电脑或手机信息及时提醒相关人员完成工作任务。此外,该平台具有办理时间记录和统计分析功能,便于了解每个公文和审批事项的办理过程。邓小勇介绍,新余市建立了业务限时办结制,即一项业务规定在1天內完成,最多在3天內完成,平台的應用爲限時辦結制提供了有效工具。

    其次,办公经费大幅降低。在建设该平台前,新余市政府58個部門年辦公經費就達1200多萬元,全市三级办公经费超过3000萬元。这些费用主要用于纸制公文、刊物在制作过程中消耗的大量纸张、油墨,以及在传递过程中耗费的通信和交通费用。通过数字化综合办公平台的应用,新余市各级党政机构通过数字化协同办公、电子邮件交换和远程网络视频会议等方式,实现了办公纸张油墨“零消耗”和办公全过程网络化自动化,大大降低了行政成本,而系统维护费用每年仅需300多萬元。

    最后,资源得到有效整合、共享。党政机关领导可以通过数字化综合办公平台随时获取需要查看的信息。而以往领导要看一些信息,需要相关部门提交上来,不但不能实时,而且信息的准确性也很难得到保障。

    邓小勇介绍,数字化综合办公平台的应用还改变了新余市党政机关工作人员的思想观念,助力新余市打造阳光、透明、高效、廉洁政府。